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Gestão de Marketing - 24h/a - Cleon Gostinski, Ms.

 Conceito de marketing e sua evolução. Ambiente de marketing. Posicionamento. Composto mercadológico. Pesquisa de mercado. Comportamento do consumidor (B2C) e do comprador organizacional (B2B). Administração e desenvolvimento de produtos. Marketing de relacionamento e CRM. Plano de marketing. Ética em marketing.

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